Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados pessoais coletados por meio deste website. Ela se aplica às informações enviadas voluntariamente pelo visitante e às informações técnicas necessárias ao funcionamento das páginas.

2. Identificação da empresa

O tratamento dos dados descritos nesta política é realizado por BRY MARKETING LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.586.715/0001-49, com endereço na Rua Capitão Domingos da Costa, 360, Areias, Recife – PE, CEP 50870-280. Contato: [email protected] e telefone (81) 99220-6185.

3. Dados coletados

Este website coleta apenas os dados necessários ao atendimento de solicitações e ao funcionamento das páginas. Não há criação de conta de usuário, área restrita, cadastro de newsletter ou processamento de pagamentos.

3.1. Dados fornecidos em formulários

• Nome completo
• Empresa, quando informada
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Serviço de interesse e assunto
• Conteúdo da mensagem enviada

O formulário de contato deste site monta a mensagem com os dados preenchidos e a encaminha por meio do aplicativo de WhatsApp ou do programa de e-mail do próprio visitante. Isso significa que, neste momento, o site não armazena os dados do formulário em banco de dados próprio: as informações trafegam pelo canal escolhido pelo visitante e são recebidas pela empresa nesse canal.

3.2. Informações de navegação

Para exibição das páginas, o servidor de hospedagem pode registrar informações técnicas como endereço IP, data e hora do acesso, páginas solicitadas, tipo de navegador e sistema operacional. Esses registros são gerados pela infraestrutura de hospedagem. [a confirmar: prazo de retenção adotado pelo provedor de hospedagem]

4. Finalidades do tratamento

• Responder às solicitações de contato, dúvidas e pedidos de proposta
• Elaborar orçamentos e apresentar informações sobre os serviços
• Manter o registro das comunicações trocadas com o interessado
• Garantir o funcionamento, a segurança e a estabilidade do website
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

5. Bases legais aplicáveis

• Consentimento (art. 7º, I): quando o visitante envia voluntariamente seus dados por formulário, WhatsApp ou e-mail e concorda com o aviso de privacidade
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para elaboração de propostas e condução de negociações
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança do website e prevenção de uso indevido, com avaliação do impacto sobre os titulares

6. Atendimento de solicitações

Os dados enviados por formulário, WhatsApp ou e-mail são utilizados para responder ao pedido apresentado e conduzir o atendimento comercial. Podem ser mantidos durante a negociação e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais decorrentes de eventual contratação.

7. Comunicações comerciais

Comunicações comerciais somente são enviadas quando houver solicitação ou autorização do interessado, ou no contexto de um atendimento em andamento. Em qualquer caso, é possível solicitar a interrupção do envio pelo e-mail [email protected]. Não há, neste website, cadastro automático em listas de comunicação.

8. Compartilhamento com fornecedores

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores contratados para a execução dos serviços solicitados, estritamente no que for necessário à realização do trabalho — por exemplo, fornecedores envolvidos na organização de um evento contratado. O compartilhamento é limitado à finalidade do projeto.

9. Serviços de terceiros efetivamente utilizados

• Provedor de hospedagem do website, responsável pela entrega das páginas e pelos registros técnicos de acesso
• Serviço de fontes tipográficas (Google Fonts), carregado para exibição das fontes do site, o que implica requisição ao servidor do provedor
• WhatsApp e serviço de e-mail, quando o visitante opta por enviar a mensagem por esses canais

Não há, nesta versão do site, ferramentas de analytics, pixels de publicidade, remarketing, mapas de calor ou gravação de sessão instaladas. [a confirmar antes da publicação, caso alguma ferramenta seja adicionada]

10. Armazenamento

As mensagens recebidas ficam armazenadas nos canais de comunicação utilizados pela empresa (caixa de e-mail e aplicativo de mensagens) e, quando necessário, em arquivos internos de atendimento. [a confirmar: locais de armazenamento e organização interna adotada]

11. Segurança

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo acesso restrito às contas de comunicação da empresa e transmissão do site por conexão segura. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é integralmente imune a incidentes, e não é possível garantir segurança absoluta.

12. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação, à execução do contrato eventualmente celebrado e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda previstas em lei. [a confirmar: prazos internos de guarda]

13. Direitos dos titulares

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamentos realizados
• Revogação do consentimento

14. Como exercer seus direitos

As solicitações podem ser enviadas para [email protected], com a descrição do pedido e as informações necessárias à identificação do titular. A empresa responderá no prazo previsto na legislação aplicável, podendo solicitar dados adicionais para confirmação de identidade.

15. Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias equivalentes de armazenamento local para o funcionamento das páginas e para registrar a sua escolha no aviso de cookies. O detalhamento está na Política de Cookies, acessível no rodapé do site, onde também é possível alterar suas preferências.

16. Links externos

O site contém links para canais externos, como WhatsApp e serviços de e-mail. Ao acessar esses links, o visitante passa a se submeter às políticas de privacidade dos respectivos responsáveis, sobre as quais a BRY Marketing não exerce controle.

17. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na tecnologia utilizada ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

18. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas para [email protected] ou pelo telefone (81) 99220-6185. Endereço: Rua Capitão Domingos da Costa, 360, Areias, Recife – PE, CEP 50870-280.